Komplexitat in Dienstleistungsunternehmen: Komplexitatsformen, Kosten- Und Nutzenwirkungen, Empirische Befunde Und Managementimplikationen Marc-Oliver Blockus

ISBN: 9783834925596

Published: September 28th 2010

Paperback

353 pages


Description

Komplexitat in Dienstleistungsunternehmen: Komplexitatsformen, Kosten- Und Nutzenwirkungen, Empirische Befunde Und Managementimplikationen  by  Marc-Oliver Blockus

Komplexitat in Dienstleistungsunternehmen: Komplexitatsformen, Kosten- Und Nutzenwirkungen, Empirische Befunde Und Managementimplikationen by Marc-Oliver Blockus
September 28th 2010 | Paperback | PDF, EPUB, FB2, DjVu, AUDIO, mp3, RTF | 353 pages | ISBN: 9783834925596 | 6.50 Mb

Marc-Oliver Blockus entwickelt einen Ansatz zur Bewertung von Komplexitat hinsichtlich ihrer Kosten- und Nutzenwirkungen sowie zur Identifikation der zentralen Stellhebel des Komplexitatsmanagements in Dienstleistungsunternehmen.

Aus diesem AnsatzMoreMarc-Oliver Blockus entwickelt einen Ansatz zur Bewertung von Komplexitat hinsichtlich ihrer Kosten- und Nutzenwirkungen sowie zur Identifikation der zentralen Stellhebel des Komplexitatsmanagements in Dienstleistungsunternehmen. Aus diesem Ansatz und einer ersten empirischen Anwendung leitet der Autor Empfehlungen fur die Analyse der Komplexitat sowie die Planung, Umsetzung und Kontrolle der Komplexitatsgestaltung ab.



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